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Formation Protel Hôtelier
Elle permet de développer des compétences en gestion des réservations, de l’accueil client, de la facturation et de la gestion des chambres.
Les étudiants apprennent à optimiser les opérations quotidiennes de l’hôtel en utilisant Protel pour améliorer l’efficacité, la satisfaction client et la rentabilité de l’établissement.
Que allez-vous apprendre ?
À propos de ce cours
La formation Protel hôtelier est un programme spécialisé dans l’utilisation du logiciel de gestion hôtelière Protel, qui est largement utilisé pour la gestion des réservations et des services dans les hôtels et établissements touristiques. Elle comprend des cours sur la gestion des réservations, le check-in/check-out, la gestion des chambres, la facturation, la gestion des clients et l’analyse des rapports de performance.
Les étudiants apprennent également à coordonner les opérations entre les différents services de l’hôtel (réception, housekeeping, services clients) et à utiliser les fonctionnalités avancées de Protel pour une gestion optimale de l’établissement. Des exercices pratiques et des simulations sur le logiciel sont intégrés dans la formation pour aider les étudiants à acquérir une expérience réelle dans l’utilisation du système.
À la fin de la formation, les diplômés peuvent travailler comme réceptionnistes, responsables de la gestion des chambres ou coordinateurs de services dans des hôtels et resorts utilisant Protel.
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Sanae Bekkioui
Spécifications du cours
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